Haaga-Helia (www-haaga-helia.fi/en) es la segunda universidad de ciencias aplicadas más grande de Finlandia. A través de la educación, investigación y desarrollo, Haaga-Helia forma a profesionales del sector empresarial y de servicios, ofreciendo a sus estudiantes una variedad de opciones de estudios, opciones de especialización, una educación de calidad en inglés y finlandés y una amplia red de empresas. La gran experiencia nacional e internacional es la base de las actividades de sus diez mil estudiante y 600 empleados.
Las principales competencias de Haaga-Helia son en materia de desarrollo e iniciativa empresarial, innovación de ventas y servicios, soluciones digitales y creativas y pedagogía.
Los ámbitos de educación que ofrece incluyen dirección empresarial, dirección de hotelería y turismo, tecnologías de la información y la comunicación (ICT), periodismo, lenguas modernas, asistencia de dirección, gestión deportiva y orientación vocacional (VET) para estudios no universitarios. Haaga-Helia ofrece varios estudios de grado y posgrado, al igual que una amplia formación complementaria, como el Programa de Orientación Vocacional (Vocational Teacher Programme) de 60 créditos o la formación a medida según las necesidades de las compañías.
La Universidad de Ciencias Aplicadas Haaga-Helia lleva 50 años formando a expertos de hotelería, siendo el primer centro de hotelería de Finlandia. El centro de formación de Hotelería y Turismo cuenta con alrededor de mil estudiantes que estudian gestión turística, hotelera y culinaria y unos 250 estudiantes de grado y posgrado se gradúan al año. El centro de hotelería y turismo es miembro de EuroCHRIE, ICHRIE, American Hotel and Lodging Association, Paul Bocuse Worlwide Alliance y Hotel Schools of Distintion. Haaga-Helia cuenta con más de 200 instituciones colaboradoras en todo el mundo y cada año acoge a unos 350 estudiantes de intercambio.
Control de calidad
Haaga-Helia superó con éxito el control de calidad del Centro Finlandés de Evaluación Educativa (FINEEC) en abril de 2010. El informe del FINEEC de 2010 solo se publicó en finlandés.
De acuerdo con la política universitaria del país, Haaga-Helia se sometió de nuevo a otro control en el año 2017. El FINEEC llevó a cabo dicho control con un equipo formado por expertos de varios países. Haaga-Helia aprobó el control y recibió el distintivo de calidad para los próximos seis años. Los informes de ambos controles de calidad están disponibles en inglés.
Acreditación internacional
Haaga-Helia es miembro de la Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB) desde el año 2011, con el objetivo de crear un sistema de calidad que le permitiese obtener la acreditación de la AACSB. Esta acreditación es de suma importancia, ya que permite el trabajo de los miembros y colaboradores que aseguren la imparcialidad esencial que garantice la calidad de Haaga-Helia.
La AACSB se fundó en Estado Unidos en 1916, cuenta con más de 500 miembros de 30 países y su sede se encuentra en Tampa, Florida. Haaga-Helia pasó a formar parte de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFMD) en 2013, con el objetivo de conseguir la acreditación EQUIS (Sistema del Mejora de la Calidad EFMD) por la gestión académica de la universidad.
La EFMD se fundó en 1972 y en un principio basada su trabajo en la acreditación de universidades europeas. Con el tiempo ha extendido sus operaciones, especialmente en América y Asia. Cuenta con más de 800 miembros, 12 en Finlandia, de los cuales 8 son centros de formación superior. El registro de afiliación figura en las páginas de la EFMD desde el año 2018.
A comienzos de 2021, el Grado en Dirección de Hotelería y Turismo obtuvo la primera acreditación del país de THE-ICE: International Centre of Excellence – Tourism and Hospitality Education. THE-ICE es una organización internacional fundada en 2004 con el objetivo de fomentar la mejor educación en hotelería, turismo, dirección de eventos y arte culinario.
Haaga-Helia y su estrecha relación con el sector
El cetro de Hotelería de la universidad inició su andadura en 1969 con la Escuela de Dirección de Hoteles y Restaurantes de Helsinki. Fue el primero de Finlandia gracias a la iniciativa del sector hostelero. La Escuela, de financiación privada, siempre ha mantenido una estrecha relación con los profesionales y miembros del sector. Haaga-Heelia fue el primer centro en ser reconocida con el distintivo de Universidad de Ciencias Aplicadas en 1991 cuando el gobierno finés lanzó dicha acreditación. El programa se hizo permanente en 1993 y Haaga-Helia volvió a recibir el distintivo y la opción de operar como un centro de formación superior. Para 1994, ya se habían graduado los primeros estudiantes. Hoy en día, el Centro de Hotelería y Turismo de la Universidad de Ciencias Aplicadas Haaga-Helia es el principal referente del sector en cuanto a formación, con estudios de grado y posgrado. Está reconocido a nivel mundial y es miembros de diferentes organizaciones internaciones, como I-CHRIE, Hotel Schools of Distinction (HSD) y Paul Bocuse Worldwide Alliance. También forma parte de diversos proyectos naciones e internacionales, con más de 200 universidades colaboradoras en todo el mundo. Haaga-Helia cuenta con una firme visión de futuro con sus próximos proyectos, además de experiencias de inmersión y una mentalidad de diseño. Haaga-Helia también centra sus actividades en exportar educación: uno de sus últimos proyectos fue la creación y desarrollo del nuevo Centro de Hotelería de Tallin, Estonia. La institución ha revisado su currículum durante intervalos de 5 a 7 años y hoy en día se encuentra inmersa en la restructuración de su plan de estudios, lo que la convierte en un miembro perfecto para el proyecto EURO-EMOTUR.
Formando a formadores en una veintena de países
Haaga-Helia cuenta con una amplia experiencia en la formación de formadores a nivel internacional y la exportación de educación. En los últimos seis aós, Haaga-Helia ha contribuido con su programa de formación para adultos en 18 países: Francia, Malta, Estonia, China, Malasia, Indonesia, India, Nepal, México, Colombia, Uruguay, Perú, Chile, Sudáfrica, Arabia Saudí, Omán, Túnez y Tanzania. Haaga-Helia centra su atención en la enseñanza profesional con una visión de futuro y fomentar una educación práctica, relevante y efectiva.
Universidad Europea Ulysseus y Centro de Inteligencia Artificial Haaga-Helia
La Universidad de Ciencias Aplicadas Haaga-Helia forma parte de la Universidad Europea Ulysseus. Otros miembros son la Universidad de Costa Azul (Francia), Universidad de Génova (Italia), la Universidad de Innsbruck (Austria), la Universidad de Kosice (Eslovaquia) y, como coordinador del consorcio, la Universidad de Sevilla (España).
Entre sus muchas actividades, Ulysseus plantea la creación de un ecosistema de innovación con seis laboratorios de innovación que afronten los retos de investigación y desarrollo en diversas materias. Haaga-Helia es la responsable del Centro de Inteligencia Artificial.
Centro Europeo de Innovación Digital (EDIH) / FAIR
Como parte del Programa Europa Digital de la Comisión Europea, los diferentes el Centros Europeos de Innovación Digital (EDIH) son uno de los principales sistemas de apoyo para las empresas y PYMES para hacer frente a los retos digitales. Haaga-Helia forma parte del consorcio finlandés FAIR, que busca la acreditación como EDIH en Europa. FAIR tiene su origen en el antiguo Centro Finlandés de Inteligencia Artificial (FCAI) y cuenta con un importante número de organizaciones del país, como la Universidad Aalto, la Universidad de Helsinki, la Universidad de Oulu y el Centro de Investigación Técnica de Finlandia (VTT).
Haaga-Helia y la inteligencia artificial: desarrollo de currículums y previsión de las necesidades
Uno de los retos más importantes a la hora de diseñar un currículum profesional es presentar un currículum actualizado. En un mundo en constante cambio, esta tarea puede resultar difícil, ya que los requisitos y competencias de las empresas cambian rápidamente y surgen nuevas profesiones de un momento a otro. Desde finales de 2019, Haaga-Helia ha empleado la inteligencia artificial cognitiva, big data y procesamiento de lenguaje natural para comprender las necesidades de las aptitudes, competencias y conocimiento que buscan las empresas. Estas necesidades se presentan como mapas que permitan comprender qué requisitos son necesarios a corto y largo plazo, redactar currículums actualizados, asesorar a los estudiantes en su formación y adquirir el conocimiento necesario para mejorar la oferta de la Universidad de Ciencias Aplicadas Haaga-Helia.
Una amplia experiencia en pensamiento de diseño
Haaga-Helia cuenta con una amplia experiencia en formación de pensamiento de diseño. Siendo una de las primeras universidades de Escandinavia en ofrecer este tipo de formación, Haaga-Helia ha adquirido un amplio conocimiento en la materia y ha formado a más de mil profesionales de la industria.
El Laboratorio de Experiencia del Servicio LAB8, combina la creatividad con el servicio a las empresas y el desarrollo para el aprendizaje. “Podemos hacer que tu negocio ofrezca la mejor atención para tus clientes, de forma rápida y divertida”.
El LAB8 cuenta con ocho divisiones. Tal y como dice su nombre, LAB8 está formado por ocho departamentos que centran sus actividades en el diseño de servicios. El centro dirige investigaciones de tendencias, producciones de eventos y emplea la última tecnología. Además, cuenta con experiencia en el sector servicios, al igual que en el sector de la hotelería y el turismo.