¿Qué sucede al combinar datos emocionales de vanguardia con una estrategia empresarial real?
Presentamos 𝐄𝐮𝐫𝐨𝐄𝐦𝐨𝐭𝐮𝐫, un proyecto cofinanciado por el Programa COSME de la Unión Europea, creado para conectar a las pymes turísticas con las tecnologías digitales a través de lo que más importa:
👥 Personas: comprender cómo se sienten los turistas en tiempo real
🏛️ Conocimiento: entregado a través de laboratorios avanzados de neuromarketing
Desde el seguimiento ocular y la realidad virtual hasta el análisis biométrico y cognitivo, las herramientas de EMOTUR permitieron a 100 pymes de 20 países probar, adaptar y mejorar la experiencia de sus clientes con resultados medibles.
Métricas clave de impacto de 𝐄𝐮𝐫𝐨𝐄𝐦𝐨𝐭𝐮𝐫:
✅ 4000 pymes alcanzadas
✅ 100 pymes apoyadas directamente con pilotos de neuromarketing
✅ 84 proveedores de servicios involucrados
✅ +24 % de aumento en la interacción con el cliente
✅ El 92 % de las pymes reportaron una mejora en la toma de decisiones estratégicas
✅ Más de 800 profesionales del turismo capacitados
🏆 Aprobado por la Comisión Europea como referente para la transformación digital de las pymes
💡 No se trata de herramientas digitales, se trata de descifrar emociones para impulsar una estrategia más inteligente.
Porque en la economía turística actual, comprender cómo se sienten las personas ya no es opcional; es un factor diferenciador.
🎥 Mira el vídeo para descubrir cómo las pequeñas empresas de toda Europa aprovechan la inteligencia emocional con 𝐄𝐮𝐫𝐨𝐄𝐦𝐨𝐭𝐮𝐫 para impulsar su estrategia, impulsar el impacto y asegurar su crecimiento a futuro.
🔁 Ayúdanos a impulsar este movimiento: comparte, comenta y etiqueta a un agente de cambio que debería formar parte de esta conversación.
Agradecemos el apoyo de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, Turismo de Gran Canaria, NECSTouR, ETOA (European Tourism Association), CISET (Centro Internazionale di Studi sull’ Economia Turistica) y Haaga-Helia University of Applied Sciences.