Haaga-Helia (www-haaga-helia.fi/en) est la seconde université de sciences appliquées plus grande de La Finlande. Au travers de l’éducation, l’investigation et le développement, Haaga-Heelis forme des professionnels du secteur des affaires et services, avec une offre pour les étudiants d’une variété d’options d’étude et de spécialisation, une éducation de première qualité en anglais et finlandais et un vaste réseau d’entreprises. La grande expérience nationale et internationale est la base des activités de leurs dix mille étudiants et 600 employés.
Les principales compétences de Haaga-Helia sont en matière de développement et esprit d’entreprise, innovation en ventes et services, solutions numériquees et créatives et pédagogie.
Les domaines d’éducation qui sont offrent incluent gestion d’entreprise, gestion hôtelière et touristique, technologie de l’information et communication (ICT), journalisme, langues modernes, assistance de direction, gestion sportive et orientation professionnelle pour études non universitaires (VET). Haaga-Helia offre diverses études de deuxième et troisième cycle, tout comme une vaste formation complémentaire, comme le Programme d’Orientation de Vocation (« Vocational Teacher Programme ») de 60 crédits, ou la formation sur mesure selon nécessité du marché.
L’Université des Sciences Appliquées Haaga-Helia fait en forment depuis 50 ans des experts hôtellerie et c’est le premier centre d’hôtellerie de la Finlande. Le Centre de Formation d’Hôtellerie et Tourisme comprend autour de mille étudiantes de gestion touristique, hôtelière et culinaire, et 250 étudiantes de deuxième et troisième cycle sont diplômés chaque année. Le centre est membre de EuroCHRIE, ICHRIE, American Hotel and Lodging Association, Paul Bocuse Worldwide Alliance et Hotel Schools of Distintiton. Haaga-Helia comprend plus de 200 institutions partenaires autour du monde, et chaque année reçoit près de 350 étudiants d’échange.
Contrôle de qualité
Haaga-Helia surmonta avec succès le contrôle de qualité du Centre Finlandais d’Évaluation Educative (FINEEC) en avril 2010. Le rapport du FINEEC de 2010 n’a été publié en finnois.
Selon la politique universitaire du pays, Haaga-Helia se resoumit à autre contrôle. Le FINEEC mena ce contrôle avec un groupe d’experts de plusieurs pays. Haaga-Helia réussit le contrôle et ça reçut le distinctif de qualité pour les prochaines six ans. Les rapports de tout deux contrôles sont disponibles en anglais.
Accréditation internationale
Haaga-Helia est membre de l’Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB) depuis 2011 avec l’objectif de créer un système de qualité qui permette obtenir l’accréditation de l’AACSB. Cette accréditation est très importante puisque ça facilite le travail des membres et collaborateurs qui assurent impartialité essentiale pour la garantie de qualité de Haaga-Helia.
L’AACSB fut fondé aux États-Unis en 1916 et ça compte avec plus de 500 membres de 30 pays et la siège est à Tampa. Haaga-Helia a commencé à faire partie de la Fondation Européenne pour la Gestion de la Qualité (EFMD) en 2013, avec l’objectif d’obtenir l’accréditation EQUIS (Système d’Amélioration de la Qualité EFMD) pour la gestion académique de l’université.
L’EFMD fut fondé en 1972 et au début sa fonction était basée sur l’accréditation des universités européennes. Au cours du temp, ça á étendu ses opérations, principalement en Amérique et en Asie. Ça compte avec plus de 800 membres, 12 en Finlande, desquels 8 sont centres de formation supérieure. L’enregistrement d’affiliation figure dans les pages de l’EFMD depuis l’année 2018.
Au début de 2021, le Grade en Gestion d’hôtellerie et tourisme obtint la première accréditation du pays pour THE-ICE : International Centre of Excellence – Tourism and Hospitality Education. THE-ICE est une organisation internationale fondée en 2004 avec l’objectif d’encourager une meilleure éducation en hôtellerie, tourisme, direction des événements et science culinaire.
Haaga-Helia et la relation étroite avec le secteur
Le Centre d’hôtellerie de l’Université a commencé son parcours en 1969 avec l’École de Direction d’Hôtels et Restaurants à Helsinki. Il fut le premier de ces centres de la Finlande, grâce á l’initiatif du secteur hôtelier. L’École, avec un financement privé, toujours a maintenu un lien étroit avec le professionnels et membres du secteur. Haaga-Helia fut le premier centre reconnu avec le distinctif de l’Université de sciences appliquées en 1991 quand le gouvernement finlandais créa cette accréditation. Le programme devint permanent en 1993 et Haaga-Helia reçut encore le distinctif et la possibilité d’opérer comme un centre de formation supérieur. En 1994, les premiers étudiants ont été diplômés. Aujourd’hui, le Centre d’hôtellerie et tourisme de l’Université de sciences appliquées Haaga-Helia est le principal référent du secteur quant à la formation des études de deuxième et troisième cycle. Il est reconnu au niveau mondial et il est membre de différents organisations internationaux, comme I-CHRIE, Hotel Schools of Distinction (HSD) et Paul Bocuse Worldwide Alliance. Il fait partie aussi de plusieurs projets nationaux et internationaux avec plus de 200 universités partenaires du monde entier. Haaga-Helia a une vision du futur solide pour ses suivants projets, en plus des expériences immersives et une mentalité de conception. Haaga-Helia concentre ses activités aussi sur l’exportation d’éducation, comme une de ses derniers projets : la création et mise en marche du nouveau Centre d’hôtellerie de Tallin, en Estonie. L’institution a revu se programme pendent des intervalles de 5 à 7 ans et aujourd’hui elle est plongée dans la restauration de son programme d’études, donc ça serve comme un membre parfait pour le projet EURO-EMOTUR.
Le formateur des formateurs en une vingtaine de pays
Haaga-Helia possède un vaste bagage dans la formation de formateurs au niveau mondial, tout comme l’exportation de son éducation. Ces dernières six ans, Haaga-Helia a contribué avec son programme de formation pour adultes en 18 pays : la France, Malte, l’Estonie, la Chine, la Malaisie, l’Indonésie, l’Inde, le Népal, le Mexique, la Colombie, l’Uruguay, le Pérou, le Chili, l’Afrique du Sud, l’Oman, la Tunisie et la Tanzanie. Haaga-Helia concentre leur attention sur l’enseignement professionnel avec une vision de futur et le soutien de l’éducation pratique, efficace et remarquable.
L’Université Européenne Ulysseus et le Centre d’Intelligence artificielle Haaga-Helia
L’Université de sciences appliquées Haaga-Helia fait partie de l’Université Européenne Ulysseus. Des autres membres sont l’Université de Côte d’Azur (France), l’Université de Gênes (Italie), l’Université d’Innsbruck (Autriche), l’Université de Kosice (Slovaquie) et, comme coordinateur du consortium, l’Université de Sevilla (Espagne).
Parmi ses nombreuses activités, Ulysseus propose la création d’un écosystème d’innovation avec six laboratoires qui relève le défi de la recherche et la réalisation de diverses matières et Haaga-Helia est la responsable du Centre d’intelligence artificielle.
Centre Européen d’Innovation numérique (EDIH) / FAIR
En tant que le Programme pour une Europe numérique, les divers Centres européens d’innovation numérique (EDIH) sont un de ceux principaux systèmes de soutien pour les entreprises et les PMEs pour affronter les défis numériques. Haaga-Helie fait partie dans le consortium finlandais FAIR, qui cherche l’accréditation EDIH en Europe. FAIR a pour origine l’ancien Centre finlandais de intelligence numérique (FACAI) et il dispose d’un nombre considérable d’organisations du pays, comme l’Université Aalto, l’Université de Helsinki, l’Université d’Oulu et le Centre d’Investigation Technique de la Finlande (VTT).
Haaga-Helia et l’intelligence artificielle : l’élaboration de curriculum et la prévision des besoins
L’une de ceux défis plus importants quand on crée un curriculum professionnel est la présentation d’un curriculum actualisé. Aujourd’hui nous vivons dans un monde en constante changement et pourtant cette tâche peut être difficile, puisque les conditions et capacités des entreprises changent rapidement et des nouvelles professions surgissent d’une minute à autre. Depuis la fin de 2019, Haaga-Helia a utilisé l’intelligence artificielle cognitive, big data et traitement du langage pour comprendre les besoins des aptitudes, compétences et connaissances que les entreprises cherchent. Ces besoins sont présentés comme cartes qui permettent compris les conditions nécessaires à court et à long terme, la rédaction de curriculums actualisés, l’assistance des étudiants pour leur formations et l’acquisition des connaissances nécessaires pour améliorer l’offre de l’Université de sciences appliqués Haaga-Helia.
Une vaste expérience en « design thinking »
Haaga-Helia dispose d’une vaste expérience en formation de « design thinking ». Elle est une de premières universités de l’Scandinavie en offrir ce type de formation, elle a obtenu une profonde connaissance sur la matière et elle a formé plus de mille professionnels de l’industrie.
Le Laboratoire d’expérience du service LAB8 combine la créativité avec le service aux entreprises et le développement pour l’apprentissage. « On peut faire que vôtres affaires offrent la meilleure attention pour vôtres clients, d’un moyen rapide et amusant. ».
LAB8 dispose de 8 services. Comme son nom l’indique, LAB8 est formé par 8 services qui axent leurs activités sur le design des services. Le centre dirige des recherches de tendances et productions des événements, et il utilise les dernières technologies. En plus, LAB8 dispose de l’expérience dans le secteur de services, tout comme le secteur de l’hôtellerie et le tourisme.